Merebut dan Mempertahankan Pelanggan c.4 text Yogyakarta Andi 2005 Cetakan : 10 ind vi, 74 hlm. : ilus. ;21 cm. 71 Manajemen pendistribusian 658.84 979-763-557-0 20130516032005 INLIS000000000016726 Converted from MARCXML to MODS version 3.5 using MARC21slim2MODS3-5.xsl (Revision 1.106 2014/12/19)