The Starbucks Experience; 5 Prinsip untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar Biasa c.1 / editor, Ratri, Medya; penerjemah, Hero, Patrianto

The Starbucks Experience; 5 Prinsip untuk Mengubah Hal Biasa Menjadi Luar Biasa c.1 / editor, Ratri, Medya; penerjemah, Hero, Patrianto Joseph A., Michelli text Jakarta Esensi 2007 ind 231 Proses Sosial URN:ISBN:978-979-015-298-4